O CONAREC reúne CEOs, líderes, empreendedores e profissionais no maior evento de customer experience do mundo.
Dois dias para ganhar clareza, repertório e velocidade de decisão.
O CONAREC não se explica.
ELE SE VIVE
No palco, CEOs, C-level e líderes que tomam decisões todos os dias.
Na plateia, diretores, gerentes, empreendedores e profissionais que precisam antecipar o próximo movimento.
Aqui, o conteúdo não termina na palestra.
Ele continua nas conversas, conexões e decisões que seguem depois do evento.
O problema não é falta de estratégia.
É VELOCIDADE
Você já sabe que experiência do cliente é diferencial competitivo.
O desafio está em executar na mesma velocidade do mercado.
Estratégias que não saem do papel
Tecnologia
que não conversa entre áreas
Dados
que não viram decisão
Clientes
mais exigentes, menos fiéis e menos pacientes
Enquanto isso, o mercado avança.
E quem demora perde preferência.
Afinal, o que é
CUSTOMER EXPERIENCE (CX)?
CX não é atendimento.
Na prática, CX é o que faz o cliente:
É escolha.
Escolher você ou o concorrente
Pagar mais ou comparar preço
Voltar, recomendar ou ir embora
Customer Experience define como o cliente percebe sua marca em cada interação — do primeiro contato à recompra.
Não é atendimento. Não é área.
É estratégia de negócio.
Aqui, CX sai do discurso e entra na prática.
Você vê como empresas estão:
Usando dados para entender comportamento
Integrando tecnologia, cultura e processos
Criando experiências que geram preferência real
Tomando decisões mais rápidas e consistentes a partir desses dados
Nada de teoria desconectada.
Só o que já está sendo executado.
Quem participa entende por que o
CONAREC É DIFERENTE
As imagens mostram o que o texto confirma:
o CONAREC é um ponto de encontro de quem decide.
Palcos cheios. Conteúdo relevante.
Networking que acontece de verdade.
Porque é o maior evento de CX do mundo — e isso se reflete no nível do conteúdo, do palco e das pessoas presentes.
Não é sobre quantidade.
É sobre a qualidade das decisões que você leva para dentro da empresa.
Preencha seus dados e veja as opções de ingresso e participação disponíveis.
Um plano mais claro para aplicar já no próximo ciclo
Ideias prontas para virar ação no seu time ou negócio
Visão integrada entre dados, tecnologia e experiência
Conexões com CEOs, líderes, empreendedores e profissionais que decidem e executam
É conteúdo que
economiza meses de tentativa e erro.
Precisa justificar internamente?
É para você?
Se você decide, lidera ou influencia resultados, é.
Conteúdo prático + networking estratégico.
Pouco tempo?
Vai ser genérico?
Preço?
Dois dias que aceleram meses de decisão.
Aqui o foco é execução e o que já funciona.
A melhor condição está antes da virada de lote.
Duas formas de viver o CONAREC.
O CONAREC se adapta à sua realidade — seja você vindo sozinho ou levando seu time.
PACOTES CORPORATIVOS
INGRESSOS INDIVIDUAIS
Para empresas que pensam em escala.
Ideais para CEOs, líderes e empreendedores, assim como profissionais responsáveis por decisões estratégicas.
Quer levar 5, 10 ou mais profissionais da sua empresa?
Os pacotes corporativos oferecem:
Acesso completo ao evento
Descontos progressivos
Conteúdo estratégico e aplicável
Facilidades de pagamento
Networking com pessoas que tomam decisão
Condições pensadas
para times
Ideal para quem precisa estar no CONAREC — mesmo vindo sozinho.
Ideal para alinhar CEOs, líderes, gestores e equipes em uma mesma visão de execução.
A condição atual é a melhor janela para decidir.
Após a virada de lote, o valor muda.
Quem age agora:
Garante a melhor condição disponível
Antecipa o planejamento
Entra na conversa antes da maioria
Esperar não traz vantagem.
Só aumenta o investimento.
O CONAREC é pra quem
PRECISA DECIDIR
CEOs e C-level
Diretores e gerentes
Empreendedores e empresários
Profissionais liberais
Líderes e especialistas
responsáveis por decisões que impactam clientes, crescimento e resultado
Aqui o filtro não é cargo.
É responsabilidade e impacto.
Dois dias de imersão.
Um ano de vantagem competitiva.
Patrocinar o CONAREC é posicionar sua empresa no epicentro do maior ecossistema de CX do mundo e das discussões que estão moldando o futuro do mercado.
o CONAREC oferece o ambiente ideal para fortalecer parcerias e fazer networking high level.
Visibilidade junto às maiores empresas que lideram a experiência do cliente no Brasil.
Entre em contato com nossa equipe e descubra como posicionar sua marca no epicentro da transformação do CX.
Suas dúvidas respondidas
O evento será realizado nos dias 23 e 24 de setembro de 2026 no Transamerica Expo Center, em São Paulo. É a 24ª edição do maior evento de Experiência do Cliente do mundo.
Todas as palestras serão em português. Para palestrantes internacionais, oferecemos tradução simultânea via fone de ouvido.
Entre em contato com a nossa equipe comercial através do e-mail comercial@gpadrao.com.br
Em 2025, batemos o recorde de 15 mil congressistas. Para 2026, esperamos superar esse número. Garanta seu ingresso com antecedência para não ficar de fora.
Sobre os organizadores
O CONAREC é uma realização do Grupo Padrão e da Consumidor Moderno.
Há mais de 30 anos, o Grupo Padrão conecta lideranças, empresas e especialistas por meio de conteúdo, pesquisas e eventos que impulsionam a experiência do cliente no Brasil. A Consumidor Moderno, marca do grupo, é referência em comportamento do consumidor e Customer Experience, traduzindo tendências em decisões práticas para o mercado.