Um ingresso. Sete arenas.
Oito trilhas de conteúdo.

Transamerica Expo Center · São Paulo

23 e 24 de setembro de 2026

Vamos planejar a participação da sua empresa.

Preencha apenas com números
RECEBER PROPOSTA PERSONALIZADA

Acesso aos 2 dias do CONAREC


Condições exclusivas para equipes


Consultoria dedicada 

Networking com líderes e decisores


Certificado de participação

Fale com nosso time e encontre a melhor opção para sua empresa.

O MAIOR EVENTO DE CX DO MUNDO

O CONAREC é onde o próximo ciclo começa.

24 anos

120

500

15 mil

palestrantes

participantes

de história

CEOs e Presidentes

Por que o CONAREC acontece em setembro?

Porque o mercado não espera janeiro para começar o próximo ano.

É nesse momento que empresas revisam estratégias, definem prioridades, avaliam investimentos, escolhem parceiros e preparam suas equipes para os desafios do próximo ciclo.
Enquanto muitos ainda encerram um ano, as empresas que lideram já estão planejando

o seguinte.

Mais do que acompanhar tendências.

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

É aqui que o mercado começa o próximo ciclo.

É aqui que elas ganham direção.

É aqui que conexões se transformam em negócios.

Há 24 anos, o CONAREC reúne quem influencia mercados, acelera transformações e compartilha decisões que impactam milhões de consumidores.

É aqui que empresas começam a construir o futuro.

Sua empresa está preparada para o que vem depois?

O CONAREC foi criado para empresas que:

Estão construindo o planejamento de 2027


Aceleram iniciativas de Inteligência Artificial


Desenvolvem lideranças continuamente


Integram Marketing, Produto, Tecnologia, Operações e Customer Experience


Buscam benchmarking com as principais empresas do mercado


Procuram novos parceiros, soluções e oportunidades

As organizações que mais crescem têm algo em comum.

Elas aprendem antes.

Conectam-se antes.

Adaptam-se antes.

Se esses desafios fazem parte da realidade da sua organização, ela precisa estar aqui.

E transformam conhecimento em vantagem competitiva.

PRESENÇAS CONFIRMADAS

Quem está construindo o futuro dos negócios estará aqui.

 CEOs.

Presidentes.
Vice-presidentes.
Diretores.
Heads.

Executivos que lideram grandes organizações e compartilham decisões tomadas no dia a dia dos negócios.

PROGRAMAÇÃO

Dois dias.

Centenas de decisões.

TRILHAS DE CONTEÚDO

Oito conversas.

Um único objetivo.
Preparar sua empresa para 2027.

Porque nenhuma empresa resolve a experiência do cliente olhando apenas para um pedaço da jornada.

Dados que Decidem

Marketing que Cresce

Inteligência que Decide

Experiência que Fideliza

Analytics, Dados & Performance

Marketing, Growth,

Digital & Performance

Customer Experience, Customer Success & Relacionamento

Inteligência Artificial, Automação & Produtividade

Confiança que Constrói

Crédito que Impulsiona

O Futuro que Começa Agora

Liderança que Transforma

Tendências, Consumo &

Novos Comportamentos

Diálogo, Reputação &

Defesa do Consumidor

Crédito, Risco &

Recuperação

Liderança, Cultura

& Gestão

AS MELHORES OPORTUNIDADES

Quem está construindo o futuro dos negócios estará aqui.

As melhores oportunidades não acontecem apenas no palco.

Algumas apresentações inspiram.
Algumas conversas mudam o rumo de um projeto.
Outras transformam uma empresa inteira.

Elas surgem nos corredores.
Nos lounges.
Na feira de negócios.

Sua empresa volta com:

Dois dias de conteúdo.
Evolução o ano inteiro.

Benchmark das organizações que estão liderando seus mercados.


Conexões estratégicas com executivos, parceiros e especialistas.


Tecnologias e soluções para acelerar projetos.


Repertório para desenvolver lideranças e equipes.


Mais clareza para construir o planejamento de 2027.

O verdadeiro valor do CONAREC não está apenas no que acontece durante o evento.


Está no que sua empresa faz depois dele.


Ao participar, sua organização acelera decisões, amplia repertório e fortalece conexões que continuam gerando resultados muito além dos dois dias de experiência.

Quem participa entende por que o

CONAREC É DIFERENTE

As imagens mostram o que o texto confirma: o CONAREC é um ponto de encontro de quem decide.

Palcos cheios. Conteúdo relevante.

Networking que acontece de verdade.

Esta experiência é para quem decide.

O CONAREC reúne profissionais responsáveis por transformar estratégia em execução.

CEO, Presidentes e Vice-Presidentes

Diretores e Heads

Customer Experience

Customer Success

Marketing & Growth

RH, T&D e Universidade Corporativa

Produto & Tecnologia

CRM & Analytics

Operações

Atendimento

Quando diferentes áreas compartilham a mesma visão, decisões acontecem com mais velocidade.

Vamos planejar a participação da sua empresa.

Preencha apenas com números
RECEBER PROPOSTA PERSONALIZADA

Acesso aos 2 dias do CONAREC


Condições exclusivas para equipes


Consultoria dedicada 

Networking com líderes e decisores


Certificado de participação

Fale com nosso time e encontre a melhor opção para sua empresa.

O mercado vai estar aqui.
A sua empresa também?

Em setembro, milhares de líderes estarão reunidos para compartilhar experiências, construir relacionamentos e preparar o próximo ciclo dos negócios.

Transamerica Expo Center · São Paulo

23 e 24 de setembro de 2026

Patrocine o maior evento de Customer Experience do mundo

Patrocinar o CONAREC é posicionar sua empresa no epicentro do maior ecossistema de CX do mundo e das discussões que estão moldando o futuro do mercado.

o CONAREC oferece o ambiente ideal para fortalecer parcerias e fazer networking high level.

Visibilidade junto às maiores empresas que lideram a experiência do cliente no Brasil.

Entre em contato com nossa equipe e descubra como posicionar sua marca no epicentro da transformação do CX.

Suas dúvidas respondidas

Quando e onde será o CONAREC 2026?

O evento será realizado nos dias 23 e 24 de setembro de 2026 no Transamerica Expo Center, em São Paulo. É a 24ª edição do maior evento de Experiência do Cliente do mundo. 

Haverá tradução simultânea?

Todas as palestras serão em português. Para palestrantes internacionais, oferecemos tradução simultânea via fone de ouvido. 

Como faço para patrocinar o CONAREC?

Entre em contato com a nossa equipe comercial através do e-mail comercial@gpadrao.com.br

Quantas pessoas costumam participar?

Em 2025, batemos o recorde de 15 mil congressistas. Para 2026, esperamos superar esse número. Garanta seu ingresso com antecedência para não ficar de fora.

Sobre os organizadores

O CONAREC é uma realização do Grupo Padrão e da Consumidor Moderno.


Há mais de 30 anos, o Grupo Padrão conecta lideranças, empresas e especialistas por meio de conteúdo, pesquisas e eventos que impulsionam a experiência do cliente no Brasil. A Consumidor Moderno, marca do grupo, é referência em comportamento do consumidor e Customer Experience, traduzindo tendências em decisões práticas para o mercado.

CONAREC 2026

A experiência infinita.

O futuro é agora

Contato

Telefone: (11) 97832-8683

Evento

23 e 24 de setembro de 2026

Transamerica Expo Center | São Paulo

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